Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

GEMS PAZARLAMA LOJİSTİK İHRACAT İTHALAT SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi şartlar altında işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla GEMS PAZARLAMA LOJİSTİK tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik ve iletişim bilgileri
Ödeme ve fatura bilgileri
Alışveriş ve sipariş bilgileri
Talep ve şikâyet kayıtları
IP adresi, çerez bilgileri ve site kullanımı
Görsel ve işitsel veriler

3. İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Ürün ve hizmetlerin sunulması
Sipariş, iade ve değişim süreçlerinin yönetimi
Müşteri hizmetleri ve destek
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Finansal süreçlerin yürütülmesi
Pazarlama faaliyetleri (açık rıza ile)

4. Verilerin Aktarımı

Gerekli durumlarda verileriniz şu kişi ve kurumlara aktarılabilir:

Tedarikçi firmalar (ör. kargo, yazılım hizmetleri)
Yasal yükümlülükler gereği kamu kurumları
Açık rızanız varsa yurtdışı hizmet sağlayıcılar

5. Toplama Yöntemleri

Verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, sosyal medya, iletişim formları ve müşteri hizmetleri gibi kanallar aracılığıyla otomatik veya manuel yollarla toplanabilir.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik ya da yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini/yok edilmesini isteme
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Otomatik işlem sonuçlarına itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

7. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili başvurularınız için:

E-posta: asistan@gemspazarlama.com
Adres: YAKUPLU MAH. 194. SK. NO: 1 İÇ KAPI NO: 42 - Beylikdüzü | İSTANBUL